Köpvillkor

Välkommen till vår webbutik! Genom att handla hos oss godkänner du följande köpvillkor. Läs noggrant igenom dem innan du gör ditt köp.

Allmänt
Dessa köpvillkor reglerar försäljningen mellan oss och dig som kund. De är alltid tillgängliga på vår webbplats och vi rekommenderar att du sparar en kopia för dina egna uppgifter. Vi förbehåller oss rätten att göra ändringar i dessa villkor, men de version som gällde vid köptillfället är de som är bindande för din order.

Beställning & Avtal
När du lägger en order hos oss skickas en orderbekräftelse via e-post. Denna bekräftelse innebär att din order har mottagits, men att avtalet mellan oss ännu inte är slutgiltigt. Ett bindande avtal bildas först när varan har skickats och du har fått en e-post med en sändningsbekräftelse.

Vi förbehåller oss rätten att avbryta en beställning om varan till exempel är slut på lager eller om ett misstag har uppstått i prissättningen på vår webbplats. I sådana fall kommer du naturligtvis att få en omgående återbetalning.

Pris & Betalning
Alla priser på vår webbplats är angivna i svenska kronor (SEK) och inkluderar svensk moms. Vi förbehåller oss rätten att justera priser och eventuella fraktkostnader.

Betalning kan ske med de betalmetoder som finns tillgängliga i kassan, såsom kortbetalning eller faktura. Betalningen dras när din order läggs.

Leverans & Frakt
Vi strävar efter att skicka din order så snart som möjligt. Leveranstiderna som anges på vår webbplats är uppskattningar och kan variera. Fraktkostnader tillkommer och beräknas i samband med din beställning baserat på varans vikt och storlek samt leveransadress.

Du är ansvarig för att leveransadressen är korrekt angiven. Om paketet inte kan levereras på grund av felaktig adress kan ytterligare kostnader tillkomma.

Ångerrätt & Retur
Som konsument har du en 14-dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Denna period börjar den dag du tar emot varan. För att utöva din ångerrätt måste du meddela oss om ditt beslut genom ett entydigt meddelande (t.ex. e-post).

Varan måste returneras i obrutet skick, i originalförpackning och med eventuella etiketter kvar. Du är ansvarig för returkostnaderna. Återbetalning sker så snart som möjligt, dock senast inom 14 dagar från det att vi mottagit de returnerade varorna.

Vissa varor är undantagna från ångerrätt, såsom produkter som har framställts en dina specifikationer eller som har en tidsbegränsad digital licens.

Garanti & Reklamation
Din vara omfattas av en tvåårs garanti enligt konsumentköplagen. Garantin täcker fel som fanns på varan vid köptillfället. Om ett fel uppstår inom två år från köpet, har du rätt till reparation, omleverans, prisavdrag eller återbetalning.

Vid reklamation kontaktar du vår kundtjänst. Vi kan be dig att returnera varan för inspektion.

Integritet & Personuppgifter
Vi hanterar dina personuppgifter enligt vår integritetspolicy, som du hittar på nordicrum.com. Vi behandlar dina uppgifter säkert och i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

Tvister & Tillämplig Lag
Eventuella tvister som uppstår i samband med dessa köpvillkor ska i första hand lösas i samförstånd med vår kundtjänst. Om en tvist inte kan lösas förlikningsvis kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden.

Svensk lag tillämpas på dessa villkor, exklusive dess lagvalbestämmelser.